建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
女神姐姐!专业权威… 病情描述:是去年查出有甲亢,心慌手抖焦...
病情描述:甲亢复发 看病过程:张教授很细心的回答了我的问题....
病情描述:桥本氏甲状腺炎,这次是按照医嘱复查 看病过程:张教...
医术高明,热情认真非常好,对待病人病情询问详细认真
感谢张教授的回复。张教授的医术和医德都非常棒。
已经看过服药3个月了,有好转。现在预约复查。请支持!
医生非常耐心,一一解答,并根据情况提示合理的治疗,非常负责。
挂号难,但医生素质高,诊疗准确,药物起效快。
张医生特别亲切,而且善良正直,能说明为什么手术而不微创的原因...
对患者能耐心询诊,理解患者的心情,及时安抚患者焦虑的心千青